Digibay

Obchodní podmínky a podmínky používání

Účinné od 24. 8. 2026. Tyto podmínky upravují používání služby Digibay dostupné na adrese https://digibay.ai.

1. Provozovatel

Službu provozuje Whitehill s.r.o., IČO 11828820, DIČ CZ11828820, se sídlem Huťská 1350, 272 01 Kladno, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 355067. Kontaktní e-mail: hello@digihood.cz.

2. Popis služby

Digibay je webová aplikace, která pomocí modelů umělé inteligence generuje texty, obrázky a další obsah a umožňuje jej publikovat do propojených systémů uživatele (WordPress, LinkedIn, Meta). Služba je poskytována ve stavu „tak jak je“ a je průběžně rozvíjena.

3. Uživatelský účet

  • Pro používání služby je nutná registrace a ověření e-mailové adresy.
  • Uživatel odpovídá za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu pod svým účtem.
  • Účet je určen jedné osobě nebo jednomu podnikatelskému subjektu; sdílení přístupu s třetími osobami není dovoleno.
  • Uživatel může účet kdykoli zrušit; nevyčerpané kredity se v takovém případě nevracejí.

4. Kredity, ceny a platby

  • Jednotlivé operace se hradí kredity, které si uživatel nakupuje předem. Aktuální ceník je uveden na webu služby.
  • Cena každé operace se odečte v okamžiku jejího zpracování. Pokud operace selže na straně služby, kredity se vracejí.
  • Platby zpracovává platební brána Stripe. Daňový doklad obdrží uživatel e-mailem.
  • Předplatné se obnovuje automaticky do doby, než jej uživatel zruší; zrušit je lze kdykoli s účinností ke konci zaplaceného období.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Zahájením čerpání kreditů před uplynutím této lhůty, s nímž uživatel při nákupu výslovně souhlasí, právo na odstoupení u již vyčerpané části zaniká. Nevyčerpané kredity vracíme v plné výši.

6. Obsah uživatele a vygenerovaný obsah

  • Uživatel odpovídá za to, že má práva k podkladům, které do služby vloží.
  • Práva k vygenerovanému obsahu náleží uživateli v rozsahu, v jakém je právní řád přiznává; provozovatel si k němu nenárokuje žádná práva.
  • Výstupy umělé inteligence mohou obsahovat věcné chyby. Uživatel je před použitím povinen zkontrolovat.
  • Provozovatel neodpovídá za obsah, který uživatel prostřednictvím služby zveřejní na svých kanálech.

7. Zakázané použití

Službu není dovoleno používat k tvorbě nebo šíření obsahu, který porušuje právní předpisy, práva třetích osob nebo podmínky propojených platforem – zejména obsahu klamavého, nenávistného, zasahujícího do soukromí nebo porušujícího autorská práva. Rovněž není dovoleno službu automatizovaně zatěžovat nad rámec běžného užívání ani obcházet evidenci kreditů.

8. Dostupnost a odpovědnost

Usilujeme o nepřetržitou dostupnost, negarantujeme ji však. Služba může být omezena kvůli údržbě nebo výpadku poskytovatele AI modelů. Odpovědnost provozovatele za škodu je omezena do výše částky, kterou uživatel za službu uhradil za posledních 12 měsíců; to neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

9. Zrušení účtu ze strany provozovatele

Při závažném nebo opakovaném porušení těchto podmínek může provozovatel účet omezit nebo zrušit. O důvodu uživatele informuje. Nevyčerpané kredity v takovém případě vrací, ledaže byly získány neoprávněně.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů.

11. Změny podmínek a rozhodné právo

Podmínky můžeme změnit; o podstatné změně informujeme nejméně 15 dnů předem a uživatel má právo službu do té doby ukončit. Vztahy se řídí právem České republiky. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení sporů (www.coi.cz).