Ochrana osobních údajů

Účinné od 24. 8. 2026. Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme při provozu služby Digibay dostupné na adrese https://digibay.ai, za jakým účelem a jaká práva v souvislosti s nimi máte.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Whitehill s.r.o., IČO 11828820, DIČ CZ11828820, se sídlem Huťská 1350, 272 01 Kladno, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 355067 (dále jen „provozovatel“).

Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: hello@digihood.cz. Provozovatel nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Registrační údaje – e-mailová adresa, jméno, heslo v podobě nevratného otisku.
  • Fakturační údaje – jméno nebo obchodní firma, adresa, IČO a DIČ, historie objednávek a kreditů. Údaje o platební kartě zpracovává výhradně platební brána, provozovatel k nim nemá přístup.
  • Obsah, který do služby vložíte – zadání a podklady pro AI nástroje, vygenerované texty a obrázky, nahrané soubory.
  • Přístupové tokeny propojených účtů – pokud si propojíte WordPress, LinkedIn nebo Meta, uchováváme token nutný k publikování; kdykoli jej můžete odpojit.
  • Provozní údaje – IP adresa, čas a typ požadavku, chybové a bezpečnostní logy.

3. Účely a právní základ zpracování

  • Poskytování služby (registrace, generování obsahu, publikace na propojené účty, evidence kreditů) – plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
  • Fakturace a účetnictví – plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
  • Zabezpečení služby a prevence zneužití – oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  • Zasílání novinek – pouze na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který lze kdykoli odvolat.

4. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům a neprodáváme je. Využíváme však zpracovatele nutné k provozu služby:

  • Microsoft Azure – hosting aplikace, databáze a úložiště souborů.
  • Poskytovatelé AI modelů (OpenAI, Google, Anthropic – podle modelu, který zvolíte) – zpracování zadání a generování výstupu.
  • Stripe – zpracování plateb a předplatného.
  • LinkedIn, Meta a váš WordPress – pouze pokud si tato propojení sami aktivujete a pouze v rozsahu obsahu, který si nechte publikovat.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Údaje o účtu a vámi vytvořený obsah po dobu trvání účtu a 30 dnů po jeho zrušení.
  • Účetní a daňové doklady po dobu 10 let, jak vyžadují daňové předpisy.
  • Provozní a bezpečnostní logy nejdéle 12 měsíců.
  • Kontakt pro zasílání novinek do odvolání souhlasu.

6. Předávání mimo Evropskou unii

Aplikace i databáze běží v datových centrech v Evropské unii. Někteří poskytovatelé AI modelů zpracovávají data i mimo EU; v takovém případě je předání kryto standardními smluvními doložkami Evropské komise.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup ke svým údajům a na jejich kopii,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz údajů, pokud odpadl důvod jejich zpracování,
  • na omezení zpracování a vznesení námitky proti zpracování z oprávněného zájmu,
  • na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu,
  • odvolat kdykoli udělený souhlas,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Svá práva uplatníte e-mailem na hello@digihood.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

8. Cookies

Používáme technické cookies nutné pro přihlášení a udržení relace. Bez nich aplikace nemůže fungovat a nelze je vypnout. Analytické ani reklamní cookies bez vašeho souhlasu nenasazujeme.

9. Zabezpečení

Komunikace probíhá výhradně přes HTTPS, hesla ukládáme jako nevratný otisk a přístup k produkčním systémům má pouze omezený okruh osob. Přístupové tokeny propojených účtů jsou uloženy odděleně a použijí se jen k akci, kterou si sami vyžádáte.

10. Změny těchto zásad

Zásady můžeme aktualizovat. O podstatné změně vás budeme informovat e-mailem nebo upozorněním v aplikaci nejméně 15 dnů předem.